Cliente oculto pode melhorar atendimento.
A estratégia de usar clientes ocultos para avaliar o desempenho do atendimento de estabelecimentos vem ganhando força no Brasil. por..
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Carteira de trabalho será substituída por cartão eletrônico.
O ministro do Trabalho Manoel Dias anunciou em entrevista à imprensa a substituição da carteira de trabalho por cartão eletrônico..
Os direitos de consumidores têm limites.
Conhecer os principais direitos do consumidor pode evitar multas e ações na Justiça. por Márcia Alves No âmbito do direito do..
