Monthly Archives
Pequenas Atitudes que LEVAM À SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM POSTOS DE COMBUSTÍVEL?
O consumidor deve se sentir confortável e seguro quando frequenta um posto de combustível. Pensando nisso, muitos empresários estão adotando alternativas para aumentar o grau de satisfação do cliente. As ações têm como principal objetivo fazer com que o freguês seja fiel à marca e contribua para aumentar as vendas, adquirindo mais produtos e indicando os […]
Inmetro estabelece regras para fiscalização de bombas medidoras em postos de combustíveis
Muitas vezes os postos de combustíveis tem sido penalizados por situações de pequeno potencial ofensivo onde bastaria uma notificação prévia para a correção da irregularidade, impedindo a lavratura do auto de infração e consequentemente a aplicação de penalidades. Ou seja, quando uma das irregularidades vinculadas na referida norma for encontrada no posto (ex: comprimento de […]
4 dicas para fazer um programa de fidelidade em um posto de combustível
Conquistar e manter clientes são atividades inerentes de qualquer negócio. Torna-se ainda mais importante quando se trata de um mercado consolidado e com muitos concorrentes. Por isso, criar um programa de fidelidade pode ser o diferencial na atração de novos consumidores e para o aumento das vendas no posto de combustível. Esse tipo de programa permite que […]
Você sabe o que é o e-Social?
Você sabe o que é o e-Social? E o que é preciso saber sobre o e-Social na revenda de combustíveis? Leia o texto e saiba mais sobre este novo companheiro que todas as empresas precisam adotar. Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas (eSocial). Por meio desse sistema, os empregadores passarão a comunicar ao […]
Dicas de ouro para gestão de estoque
Conveniência Fazer o controle e gestão de uma loja de conveniência não é uma tarefa nada fácil, principalmente quando se trata de gerenciamento de estoque. Controlar e registrar todas as vendas do estabelecimento, apresentar aos clientes um bom atendimento, administrar a equipe e monitorar o estoque são algumas das principais tarefas para o sucesso do […]
Distribuidora de gasolina: como escolher?
Como escolher a melhor para o seu posto de combustível? Apesar de a gasolina brasileira ser muito parecida com as vendidas em países de primeiro mundo, é sempre bom estar atento a qualidade do combustível adquirido. Existem diversos fornecedores, bandeiras e preços no mercado, e uma má escolha pode colocar em risco não só a vida […]
Normas e medidas de segurança em postos de combustíveis
Quando se fala em normas e medidas de segurança para postos de combustíveis, é necessário mencionar alguns entendimentos de leis e recomendações do Ministério do Trabalho e de Segurança do Trabalho. Nesses casos, todos os trabalhadores de postos e clientes deverão ter cuidados. Mas os frentistas, por terem mais contato com as substâncias, são os […]
COMO AS DISTRIBUIDORAS DE COMBUSTÍVEIS ESTÃO BURLANDO A PROIBIÇÃO DA VERTICALIZAÇÃO
Nos últimos dias, temos visto notícias alarmantes sobre o mercado de combustíveis no Brasil. Em 31/07, a Polícia Federal deflagrou a Operação Margem Controlada, com a qual descobriu-se que grandes Distribuidoras de combustíveis controlavam os preços de custos de postos de suas redes em Curitiba/PR, desde que os mesmos vendessem por preços de venda determinados por […]