Yearly Archives
Desatenção e negligência no trabalho podem dar demissão por justa causa .
Por Denise de Almeida Depois que o Tribunal Regional do Trabalho 3ª Região (MG) deu ganho de causa a uma empresa, na qual, um trabalhador, inconformado com a sua dispensa por justa causa – fundada na desídia –, tentou reverter a situação e não obteve sucesso, a palavra ganhou novos contornos para patrões e empregados. […]
Cuidado para não se tornar uma empresa filantrópica.
O vendedor esperto apura os ouvidos para as emoções, não para os fatos”.” Anônimo (Todas as postagens foram baseadas em fatos reais pelo consultor Edson Carlos de Oliveira Consultor de Custos e Estratégias) Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes porque o empreendedor não está atento […]
23 dicas para uma empresa endividada sair do sufoco.
A empresa está endividada. O que fazer? Nem sempre o endividamento é ruim. Tem que estar alinhado com a estratégia de crescimento da companhia e com sua capacidade de pagamento. Muitas empresas convivem com endividamento por muito tempo e conseguem crescer e criar valor. Porém, é necessário disciplina de controle e planejamento para que as […]
ANP fiscaliza 37 Postos de Ribeirão Preto-SP.
A ANP fiscalizou 37 postos de combustíveis em força-tarefa realizada esta semana (10 a 12/11) em Ribeirão Preto (SP). A Agência fez três autuações, sendo uma por problemas na documentação, uma por falta de aferidor e a terceira por infidelidade à bandeira (quando o posto vende combustível de bandeira diferente da que exibe). Também foram […]
A crise como oportunidade.
O que fazer diante da atual conjuntura do país? Especialistas garantem que cruzar os braços e esperar para ver o que acontece não é o caminho. Por Denise de Almeida Crise na economia, crise na política, alta do dólar, diminuição no consumo e aumento de preços são apenas alguns dos fatores que têm gerado um […]
Módulo de Abastecimento MAMA32.
FINALMENTE NO MERCADO UMA SOLUÇÃO PRÁTICA, EFICIENTE E ECONÔMICA PARA RESOLVER OS PROBLEMAS NO ABASTECIMENTO DE ARLA32 EM POSTOS DE COMBUSTÍVEL. O Módulo de Abastecimento MAMA32 consiste de um dispositivo móvel sobre rodas de borracha de 9 polegadas, dotado de duas plataformas – inferior para transporte de duas bombonas de ARLA e superior em altura […]
Se o meu custo está certo, por que não tenho lucro?
“Trabalhar duro pode não te levar aonde deseja chegar, você tem que trabalhar certo.” (Todas as postagens foram baseadas em fatos reais pelo consultor) Edson Carlos de Oliveira Consultor de Custos e Estratégias Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes porque o empreendedor não percebe que […]
Fazenda paulista vai monitorar controle de vazão das bombas de abastecimento.
Novo sistema Profisco (SAT-RP-e) cruza informações e identifica operações atípicas nos postos por meio de equipamento instalado nas bombas. Por Denise de Almeida A implantação do sistema que, por meio de um pulser eletrônico instalado nas bombas de abastecimento, irá monitorar o controle de vazão de cada bico e transmitir diretamente ao Fisco todas as […]
Lojas de conveniência na mira dos fiscais.
Nos últimos meses, as operações de fiscalização em postos de combustíveis têm dedicado especial atenção às lojas de conveniência por Márcia Alves Nos últimos meses, as operações de fiscalização em postos de combustíveis têm dedicado especial atenção às lojas de conveniência. Nas blitzes realizadas por força-tarefa, que reúne o órgão regulador do setor, o Procon […]
Qual é o Limite do Desconto?
“Ter sucesso na vida é saber que, ao menos, uma pessoa foi mais feliz porque você existiu.” Recebido pela internet (Todas as postagens foram baseadas em fatos reais durante a minha vivência como consultor) Edson Carlos de Oliveira Consultor de Custos e Estratégias Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são […]
Biodiesel: atenção às obrigações quanto ao controle da qualidade.
Aumento de biodiesel no diesel exige mais atenção para padrões de conformidade, drenagem e limpeza de tanques. As penalidades podem gerar até o fechamento do posto. Por Denise de Almeida Desde o ano passado, todo o óleo diesel comercializado no país recebe 7% de biodiesel em sua composição, conforme determinação de medida provisória e resolução […]
Os Problemas dos Impostos.
“Oportunidades são como ondas de rádio. Se vc não sintonizar, nada vai acontecer” @empreendemia Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes alguns negócios não são tão rentáveis porque o empreendedor tem a sensação de que não pagar impostos é uma forma barata de obter recursos, mas […]
ANP intensifica fiscalização nas bombas de abastecimento.
Por Denise de Almeida Desde o mês de setembro, a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) passou a divulgar mensalmente a lista de postos flagrados praticando a irregularidade conhecida como ‘bomba-baixa’, quando o visor apresenta um volume maior de combustível do que o efetivamente fornecido. Esta, segundo o órgão, tem sido uma […]
Trabalhar Certo ou Trabalhar Duro?
“A preguiça caminha tão devagar, que a pobreza não tem dificuldade em alcançá-la, acorde cedo e trabalhe muito” – Confúcio Postagem feita pelo consultor Edson Carlos de Oliveira Consultor de Custos e Estratégias Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes porque o empreendedor prefere trabalhar mais […]
Cliente oculto pode melhorar atendimento.
A estratégia de usar clientes ocultos para avaliar o desempenho do atendimento de estabelecimentos vem ganhando força no Brasil. por Márcia Alves Como está a qualidade do atendimento do seu estabelecimento? Se esta resposta não está clara, certamente o seu negócio está suscetível a enfrentar eventuais problemas de administração. Portanto, a primeira providência é descobrir […]
Carteira de trabalho será substituída por cartão eletrônico.
O ministro do Trabalho Manoel Dias anunciou em entrevista à imprensa a substituição da carteira de trabalho por cartão eletrônico ainda neste ano. A primeira etapa do processo começou em quatro estados (CE, RJ, RS, SC) com a implantação da carteira de trabalho online. O sistema permite que os trabalhadores recebam o documento no mesmo […]
Os direitos de consumidores têm limites.
Conhecer os principais direitos do consumidor pode evitar multas e ações na Justiça. por Márcia Alves No âmbito do direito do consumidor, a única forma de os estabelecimentos comerciais inibirem autuações dos órgãos de proteção ao direito do consumidor e se blindarem contra ações na justiça, é o cumprimento rigoroso das leis consumeristas. A advogada […]
O empreendedor está realmente focado em resultado?
“O início da sabedoria é a admissão da própria ignorância.Todo o meu saber consiste em saber que nada sei.” Sócrates (Todas as postagens foram baseadas em fatos reais pelo consultor Edson Carlos de Oliveira) Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes o negócio não é rentável […]
Quem deve fornecer envelopes e frascos para amostra-testemunha?
Por Denise de Almeida Quando a entrega for realizada pela distribuidora, a Resolução ANP nº 44/2013 define o revendedor como responsável pela coleta da amostra-testemunha do combustível recebido. As amostras devem ser coletadas antes do descarregamento do caminhão-tanque, de cada compartimento do veículo, na presença do distribuidor ou preposto, devendo todos os envolvidos no procedimento […]
O nível de mão-de-obra necessária para gerir um negócio.
Ficar velho é obrigatório, crescer é opcional” (Recebido pela internet) (Todas as postagens foram baseadas em fatos reais pelo consultor Edson Carlos de Oliveira Consultor de Custos e Estratégias) Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes porque o empreendedor insiste em querer comparar o seu negócio […]
A confusão da nova NR 20.
Atualmente no Brasil tem surgido leis, normas, decretos, portarias e outras milhões de legislações para as mais variadas e diversas áreas e nichos do comércio nacional. Onde o empresário fica em “cheque”, não conseguindo acompanhar a atualização e a mudança destas legislações. A norma regulamentadora nº 20 (NR 20 – SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO […]
Alterada a obrigatoriedade do uso do SAT.
Foi publicada a Portaria CAT-59 de 11/06/2015, com as seguintes alterações na obrigatoriedade: Postos de combustível: A partir de 01/07/2015, deverão emitir Cupom Fiscal Eletrônico (CF-e-SAT) em substituição a Cupom Fiscal emitido por equipamento ECF que contar 5 anos ou mais da data da lacração inicial. Esta condição se encerra em 01/01/2017, data em que […]
Aumenta procura pelo GNV.
O anúncio de aumento da gasolina já refletiu na maior procura pelo gás natural veicular (GNV) como alternativa. O anúncio de aumento da gasolina já refletiu na maior procura pelo gás natural veicular (GNV) como alternativa. Até novembro de 2014, o consumo médio de GNV no país era de 5 milhões de metros cúbicos por […]
Lei antifumo vale para todo o país e proíbe cartazes nos pontos de venda.
Por Denise de Almeida No início de dezembro, o Ministério da Saúde divulgou novas restrições para fumantes em todo o país. Além de acabar com os fumódromos e áreas criadas pelos estabelecimentos para fumantes, mesmo que o ambiente esteja apenas parcialmente fechado por parede, divisória, teto ou até toldo, a lei federal também proíbe fumar […]
Em São Paulo, SAT-CF-e será obrigatório a partir de julho de 2015.
(Por Cristiane Collich Sampaio) A Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo (Sefaz-SP) adotou o Sistema Autenticador e Transmissor de Cupons Fiscais Eletrônicos (SAT-CF-e) que visa documentar, de forma eletrônica, as operações comerciais do varejo dos contribuintes. A novidade irá substituir os atuais emissores de cupom fiscal (ECF). Para se adaptar ao sistema, as […]
Vendedor medíocre traz resultados medíocres.
“O problema e que sempre os “melhores” ganham os prêmios. Precisamos de uma estrategia para trazer os “menos produtivos” para o mesmo patamar dos melhores.” Um cliente meu sobre bonificações por produtividade (Todas as postagens foram baseadas em fatos reais pelo consultor Edson Carlos de Oliveira) Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que […]
O Bom Plano de Marketing Vende até Água.
“Somente os fortes sobrevivem” Darwin (Todas as postagens foram baseadas em fatos reais pelo consultor Edson Carlos de Oliveira Consultor de Custos e Estratégias) Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes porque o empreendedor acredita fortemente que o seu ramo de atividade é problemático e é […]
Gasolina comum com aditivo será obrigatória a partir de julho .
Por Denise de Almeida A partir do mês de julho, a gasolina comum deixará de existir nos postos brasileiros. A determinação é da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), que, por meio da Resolução 40/13, estabeleceu que a gasolina C comercializada em todo o território nacional deverá conter detergente dispersante em sua […]
Loja de conveniência atrai mais clientes .
por Márcia Alves Uma pesquisa da consultoria CVA Solutions comprovou o que a maioria dos donos de postos já sabia: uma boa loja de conveniência aumenta as vendas do estabelecimento. A pesquisa ouviu 5.234 consumidores de todo o país, constatando que as melhores avaliações vieram, justamente, daqueles que costumam frequentar as lojas de conveniência (48,2%). […]
O Custo do Dinheiro.
“Meia verdade é mentira inteira” Recebido pela internet (Todas as postagens foram baseadas em fatos reais pelo consultor) Edson Carlos de Oliveira Consultor de Custos e Estratégias Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes porque o empreendedor não percebe ou até mesmo não tem noção do […]
Campanha “Não passe do limite!” chega a São Paulo.
Depois de implantada em outros estados, chega a São Paulo a campanha que orienta frentistas a abastecerem veículos somente até o limite automático do tanque de combustíveis. por Márcia Alves Depois de implantada em outros estados, chega a São Paulo a campanha que orienta frentistas a abastecerem veículos somente até o limite automático do tanque […]
Recusa do empregado em assinar o aviso prévio.
Por Denise de Almeida O empregado pode se recusar a assinar o aviso prévio? O que fazer neste caso? O aviso prévio deve ser concedido sempre de forma escrita, a fim de permitir a aposição da assinatura da parte contrária, evidenciando, assim, o respectivo ciente, conforme determina a Instrução Normativa SRT nº 3/2002. Na hipótese […]
Crimes praticados pela internet. Como agir caso aconteça com você ou com a sua empresa .
Em épocas de tecnologia e pessoas conectadas 24 horas, surgem também os problemas e riscos de sofrer com os chamados crimes cibernéticos. Por Denise de Almeida Os crimes praticados por meio da internet aumentam de forma expressiva a cada dia e, por isso, têm ganhado atenção especial dos órgãos competentes para o seu combate. A […]
ANP dialoga com o setor de combustíveis.
O encontro ocorreu em São Paulo, na sede do Sincopetro, com o intuito de esclarecer dúvidas sobre as resoluções 41/2013, 57 e 58/2014. Além de revendedores, a reunião teve a participação de representantes de outros sindicatos e de órgãos públicos do estado. (Por Cristiane Collich Sampaio) No final de 2014, o Sincopetro foi sede de […]
Como você chega ao Preço de Venda?
“Temos que ser ótimos empresários e não apenas donos de empresas.” (Todas as postagens foram baseadas em fatos reais pelo consultor) Edson Carlos de Oliveira Consultor de Custos e Estratégias Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes porque o empreendedor, na melhor das intenções, assume o […]
Mudanças no auxílio-doença e seguro-desemprego.
Fique atento nos casos de afastamento por doença de seus funcionários. O prejuízo pode ser seu! Por Denise de Almeida A partir de 1º de março, com a nova redação dada pela Medida Provisória nº 664, o empregado que se afastar por mais de 30 dias do trabalho por força de doença, receberá o benefício […]
Cumprir as regras de controle de ponto evita riscos.
Revendedor deve cumprir à risca as regras de controle de jornada dos empregados para evitar multas. por Márcia Alves Para evitar multas, em caso de fiscalização do Ministério do Trabalho e Emprego, e até o risco de condenação ao pagamento de horas extras, em caso de reclamação trabalhista, o revendedor deve cumprir à risca as […]
Confecção e limpeza de fachadas comerciais.
É comum observarmos nos postos de combustíveis em geral que o destaque principal é a testeira e alguns painéis que anunciam marcas e produtos em geral. Ocorre que neste segmento, normalmente se utilizam a Lona Serigrafada ou Adesivada para confecção desses painéis. Com o decorrer do tempo, a lona se desgasta, ocorrem furos, rasgos e […]
Fazenda lança aplicativo para smartphone e tablets que permite verificar a validade de cupons fiscais.
A Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo colocou à disposição dos consumidores o aplicativo “SAT Verifica CFe” para smartphones e tablets com plataforma Android. A nova ferramenta integra o projeto SAT-CF-e (Sistema Autenticador e Transmissor de Cupons Fiscais Eletrônicos) que substituirá os emissores de cupons fiscais (ECFs) em postos de combustíveis e será […]
Demitir pela emoção.
“Dependendo do serviço prestado, lembre-se que todos já têm o seu problema resolvido, cabe ao fornecedor mostrar porquê o seu serviço é melhor.” (Cláudio Artero – Empresário Paulistano) (Todas as postagens foram baseadas em fatos reais pelo consultor) Edson Carlos de Oliveira Consultor de Custos e Estratégias Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por […]
O frentista que brilha.
O FUNCIONÁRIO DO POSTO QUE IMPRESSIONOU O PREFEITO DE SP É UM ÓTIMO EXEMPLO DE COMO QUALQUER UM DE NÓS É CAPAZ DE FAZER COISAS DE FORMA MUITO SUPERIOR E ATINGIR RESULTADOS EXTRAORDINÁRIOS Em um evento sobre a utilização do sistema lean de gestão em projetos de melhorias na administração pública, realizado em uma grande […]
Trabalho em altura.
Em Postos Revendedores de Combustíveis, existem várias atividades de risco que ocorrem ao mesmo tempo na rotina normal de funcionamento dos postos. A nova Norma Regulamentadora – NR 20 é uma norma de gestão e estabelece medidas de controle a TODOS os riscos inerente a função dos frentistas. Por exemplo, a atividade de descarregamento dos […]
Apesar da economia brasileira, o setor de combustíveis continua promissor.
As previsões para o setor de combustíveis continuam animadoras também para 2015, segundo avaliação do economista Fabio Silveira e representantes da ANP, Unica e do Sindicom. por Cristiane Collich Sampaio e Márcia Alves As previsões para o setor de combustíveis se mostram animadoras para 2015, em contraste com as perspectivas da economia brasileira de um […]
O problema está em mim.
“Um raciocínio lógico leva você de A à B. Imaginação leva você a qualquer lugar que quiser” (Albert Einstein) (Todas as postagens foram baseadas em fatos reais pelo consultor) Edson Carlos de Oliveira Consultor de Custos e Estratégias Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes porque […]
Antecipando e Resolvendo os Problemas
“A força não provém da capacidade física e sim de uma vontade indomável” Gandhi Edson Carlos de Oliveira Consultor de Custos e Estratégias Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes porque o empreendedor se esquece de usar uma das ferramentas mais importantes da administração, o PLANEJAMENTO. […]
NR-20 – Segurança e Saúde no trabalho com inflamáveis e combustíveis.
Publicada pelo Ministério do Trabalho em 29 de fevereiro de 2012, a NR-20 foi renomeada de “Líquidos inflamáveis” para “Segurança e Saúde no Trabalho com Líquidos Inflamáveis e Combustíveis”. Após três anos de revisão, a Norma Regulamentadora foi vigorada em todo território nacional. Os novos requisitos foram oficializados pela Portaria nº 308 e divulgada no […]
O futuro do etanol está nas mãos do governo.
Esta é certeza do setor sucroalcooleiro, que torce pela volta da Cide ou aumento da gasolina e tem, ainda, muitas reivindicações para apresentar ao governo. por Márcia Alves A projeção para o cenário futuro do etanol começa pelo tamanho da oferta de cana na próxima safra. Ainda é cedo para estimar, mas o diretor técnico […]
Lei das muretas é revogada em Guarulhos.
Desde 2005, sob a alegação de defender os passeios do tráfego de veículos e evitar atropelamentos, os postos da cidade tinham de ter muretas construídas nas entradas dos estabelecimentos. Por Denise de Almeida Foram nove anos de luta. Desde 2005, os representantes do Sincopetro em Guarulhos lutavam contra um decreto-lei assinado pelo então prefeito Eloi […]
Ficha de Informação de Segurança de Produto Químico (FISPQ).
O revendedor é obrigado a manter a FISPQ no posto? Por Denise de Almeida O Sincopetro alerta: há fiscais da ANP autuando revendedores por não apresentarem a Ficha de Informações de Segurança de Produto Químico (FISPQ), conforme determina a Resolução ANP nº 41/13. Documento que fornece informações sobre vários aspectos dos produtos químicos quanto à […]
Quem realmente é o concorrente?
“As pessoas acreditam estar fazendo julgamentos precisos, mas não se dão conta de que o fazem com bases ou fatos imprecisos, até imaginários e com isso causam muito sofrimento” Odete Martins – Empresária Todas as postagens foram baseadas em fatos reais pelo consultor) Edson Carlos de Oliveira Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por […]
